工商财税公司找客户,别掉进这些坑,简单四招破解!

开公司不容易,帮别人开公司、管账报税的工商财税公司,自己找客户也挺头疼。很多公司费时费力,客户却没见多,问题可能出在方法上。看看下面这4个常见的误区,你中招了吗?顺便告诉你实用的解决办法!


误区一:老方法用到底,效果越来越差
啥表现? 找客户就靠三招:让朋友介绍、去写字楼扫楼发名片/传单、在各种微信群里刷广告。刚开始还行,现在感觉发出去的东西石沉大海,问的人越来越少。
为啥不行? 现在人都在网上找服务了。扫楼效率低,还容易招人烦;群里广告大家要么屏蔽,要么当没看见;朋友介绍毕竟有限。这就像拿着渔网在快干的小水塘里捞鱼,能捞到几条?
解决方法:
弄个像样的“网上门面”: 别整太复杂,搞个简洁的官网或者微信公众号,上面清楚写明白你是干啥的(注册公司?记账报税?)、有啥本事(做过哪些成功案例?)、怎么联系你。让人在网上能轻松找到你、了解你。
利用大数据拓客系统:利用市面上的大数据拓客系统精准找客户,例如探迹拓客-工商财税版,可通过其即时查询服务,查询新成立的企业,同时还可以能够一键开发近400万存在税务异常的企业,挖掘潜在客户。
把新的东西融入旧方法: 就是在扫楼前用大数据系统查询目标写字楼的信息,合理规划扫楼,提高效率。例如可以在扫楼前用探迹拓客系统的地图拓客功能把目标写字楼的对应企业信息全部查询清楚,提高扫楼效率。
发点有用的短视频: 抖音、视频号现在很火,别光拍公司多牛,拍点实用的!比如“一分钟告诉你个体户和小公司报税有啥不同”、“注册公司最容易踩的3个坑”。内容实在,人家觉得你有用,自然就愿意联系你了。
误区二:网上“查无此人”,客户找不到你
啥表现? 公司没网站,或者网站破破烂烂信息过时;在百度上搜“代理记账”、“工商注册”根本看不到你公司名字;就算有公众号、抖音号,也懒得更新,或者发的东西没人爱看。
为啥不行? 现在老板们遇到工商财税问题,第一反应就是上网搜!你在网上没影子,或者信息又旧又烂,人家觉得你不专业、不靠谱,直接找别人去了。
解决方法:
官网/公众号要像个样子: 网站不用花里胡哨,但要干净、信息全、电话微信放显眼位置!定期更新点新政策解读啥的,让人觉得你靠谱、活得好好的。
用好“搜索”这把钥匙:
自然排名(SEO): 就像上面说的,多在网站内容里用客户常搜的关键词。
花钱打广告(SEM): 如果预算允许,可以在百度、360上投点广告。比如专门针对“XX区代理记账便宜”、“XX市加急注册公司”这种精准的词打广告,让急需服务的人马上看到你。
公众号/知乎发点“干货”: 别光发广告!发点真正对客户有用的东西,比如“最新小微企业税收优惠,老板必看!”、“收到税务预警短信别慌,教你三步处理”。解答他们的疑问,慢慢他们就信任你了,觉得你是专家。
误区三:客户画像模糊,见谁都想抓
啥表现? 宣传时说“我们啥都能做!大公司小公司个体户通吃!”;广告语都是“专业!高效!值得信赖!”这种空话,谁看了都没感觉。
为啥不行? 钱花了,精力花了,但因为太泛,谁都记不住你。小公司觉得你服务可能贵,大公司又觉得你不够专精。
解决方法:
想清楚你最擅长服务谁: 你是特别懂开网店的税务?还是对本地初创公司政策门清?或者专门做外资企业注册?想清楚你的优势,然后锁定对应的客户群体,比如“刚起步的电商老板”、“XX科技园里的创业团队”、“我们区的小微企业主”。
说人话,讲痛点: 别光说“专业”,要说你能帮客户解决什么具体麻烦!比如对电商老板说:“帮你搞定平台对账乱、库存税算不清,大促不心慌!”;对初创公司说:“注册公司跑腿麻烦?我们一条龙包办,省心省力!”
去他们“扎堆”的地方说: 你的目标客户在哪活跃?本地创业者的微信群?行业论坛?抖音上卖货的直播间?把上面那些“说人话”的广告和内容,精准投放到这些地方,效果会好很多。
误区四:只盯着新客户,忘了老客户是“金矿”
啥表现? 客户签完合同付了钱,除了催账和报税,平时基本不联系。客户续不续约看心情,更别提让他们介绍新客户了。
为啥不行? 开发一个新客户比维护一个老客户难5倍!老客户满意了,不仅会继续找你,还会免费帮你宣传!放着身边的“金矿”不挖,太亏了!就像水桶漏了不补,光顾着往里加水。
解决方法:
定期“刷存在感”: 别只在要报税时才出现。加个企业微信,建个客户群。定期(比如每月或每季)发点有用的:新出的税收政策有啥影响?下个月报税要注意啥?过节发个祝福。让他们觉得你一直在关心他们。
送点“小甜头”: 每年主动问一次:“老板,需要免费帮您看看账有没有啥风险吗?”或者关键政策大变时,主动提醒:“X老板,这个新政策对您可能有影响,我简单跟您说说...”。多做一点点,超出他们预期,客户会特别感激。
让老客户乐意介绍新客户: 明明白白告诉老客户:“张总,感谢支持!您要是介绍朋友来,成了我给您返XX现金(或者送XX个月服务)!”。流程弄简单点,人家介绍成功了,真心实意感谢人家。

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