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销售转管理的角色定位与职责拆解

进入年中,各位企业家朋友们,你的销售团队状态如何?年初搭建的销售队伍,现在战斗力跟得上吗?有没有遇到销冠晋升主管后,团队业绩反而下滑的尴尬? 如果你也在苦恼如何让销冠顺利转变为合格的管理者,或找不到系统性的培养方法,看完相信你将会找到方向。

5月芒种精品课,我们邀请到探迹白云区负责人王宁老师,给各位企业家分享《销售转管理的角色定位与职责拆解》课程,核心围绕“角色认知——实战抓手——定岗定责”三大体系展开。

在讲具体方法之前,王老师强调,首先要认清销冠转管理最常见的三个死穴。第一是角色错位,个人打单能力极强,晋升后还是把自己当成Top Sales,关注点停留在个人订单上,而不是团队每个人的产出。 第二是管理越位,什么事都亲力亲为,销售一遇到问题就找主管,而不是自己先思考解决方案,最终导致新人成批来、成批走。 第三是管理失位,只看结果不问过程,过程管理粗犷,团队人心涣散,负能量滋生。

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王老师指出,销冠转管理失败的90%核心原因,就是能干不会带、敢拼不会教、重成交轻育人。那么,如何重塑管理者的角色定位?王老师给出了四个关键心法。

第一,心态上彻底复盘。放弃个人英雄主义,接受自己少开单、团队多开单,从自己是主角转型为团队是主角。还要转变赚钱思维,从个人赚钱转变为团队一起赚钱的杠杆思维。

第二,告别瞎忙,聚焦管理核心抓手。彻底脱离一线拓客的盲目忙碌,把精力聚焦在五个核心工作上:定目标、盯过程、做赋能、鼓人心、管时间。

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第三,业务管理实战逻辑。针对不同阶段的员工做差异化重心:新人抓过程量,老人抓客户质量,骨干抓裂变带动。业绩目标拆解要关注人均产出、客户量、跟进数、成交率,让每一步都有迹可循。

第四,定岗定责定权,让管理落地有声。做好新人、成熟销售、核心骨干的分层定岗,人人有责,事事落地。给员工足够的权限和空间,信任和放权是最好的培养。

最后,王老师给出了简单易记的管理心法:放下手里的单,扛起团队盘;不做救火员,只做引路人;定岗定权,过程盯死;少亲力亲为,多育人提能。

销售骨干的留存与转型不是一件简单的事,却是一件值得做的事。如果您想学习更多关于销售团队管理的内容,欢迎咨询业务顾问了解。

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