业务痛点：

1、有的销售人员没有养成定期总结工作的相关

2、销售人员没有反馈问题的习惯

2、管理者很难掌握销售工作情况，及时解决问题

解决方案：

管理者可以在【工作汇报】设置汇报模板、规定汇报的周期和时间、需要填写的信息和上传的文件，设置后系统会定时提醒模板适用人员提交汇报，帮助销售团队形成定期总结和汇报工作的习惯。

销售人员填写完汇报即可发送给上级和其他同事。在CRM系统中收到汇报的人员，可以随时对汇报进行查看、评论和回复，工作沟通更顺畅便捷。