随着跨境出海美国的货量猛增，各类电商平台、外贸公司凭借自己的流量与订单优势，倒逼下游的跨境物流企业互相内卷，新一轮厮杀下，物流企业们纷纷另辟蹊径找寻增长点。广州市极速通国际供应链管理有限公司在行业需求抬升时，合作探迹提升市场份额，全年新增近200家合作客户，更在百团大战37天周期中达成高于平时300%的亮眼业绩，增长令人瞩目。

品牌导览

广州市极速通国际供应链管理有限公司（以下简称：极速通）是美国、中国一体化运营的跨国运输服务商，美国主营海外仓、码头提柜、卡车派送等业务，中国公司为中国发货委托方对接的服务型主体公司。致力于为美国与中国出口贸易提供优质的运输服务、对等互利的合同平台。

01激烈市场竞争中，扩大客户基数是关键

出海生意大有可为，但竞争日益加剧，商家自身的资源与精力有限，寻求物流端的高效协作便成为行业共识。商品集运后通过海运、空运专线为主的方式运输至海外仓，再进行目的地国的清关、转运、卡车配送，最终将中国商品送抵美国消费者手中。

自2020年成立以来，极速通始终专注提供美国专线的运输服务，和外贸企业打好配合，帮助成百上千家跨境商家、源头工厂出海掘金。随着行业涌入者变多，过去靠人脉介绍、扫楼陌拜的方式转化率大不如前，极速通希望找到一种更高效的客户开发方式抓住当前的出海机遇。一次偶然，极速通管理层了解到探迹国际物流版，他们看到了不少同行公司的转化效果，决定试试这种AI+大数据获客的方式。

02 找到tiktok增量市场，单月业绩增长300%

精准客户来源一直是极速通团队的痛点，在探迹物流版中，可根据起运港和目的港筛选82W曾出口美国的外贸企业，解决了“精准客源从哪来”的难题。

目前极速通大约有50%的线索来源于探迹，全年大约新增200家合作企业，其中有50%以上的企业每周都有货要走，他们是如何找到这些高货量的企业呢？秘诀就是精准的画像。以亚马逊网店为例，销售可以在物流版上看到这些有美国站点企业的平均BSR，如同拥有“透视眼”一般快速判断对方综合实力，可以优先沟通并成交这些高货量企业。此外，还能智能分析目的地国为美国的外贸企业每年的出口订单和出口金额如何，提前筛出一个合适接触的名单，销售可快速联系过去询问是否有物流需求，并将公司的介绍、仓库装卸货视频都发给潜在客户建立信任。据介绍，极速通团队每月大约有300个商机，且成交时间有效缩短。

近年来TikTok在美国的用户数量、用户参与度显著增长，有时一个视频的走红会带来产品订单激增。汤经理敏锐意识到这部分增量，并上线探迹tiktok海外直播店客群，以便团队伙伴能快速锁定其中销量最大、需求最强的那批潜在客户，在黑五和圣诞节等大促周期积蓄大批商机。

据汤经理介绍：“相比平常月份，12月我们业绩增长了300%。”平时扎实的商机储备让极速通团队在12月这个旺季得到爆发，在团队上下同欲的氛围下，伙伴们借助专业能力形成默契协同，也让极速通团队以更高的效率、更轻松的姿态实现增长。

03 营造良好氛围，形成完善绩效体系

谈及团队建设，汤经理表示，“今年我们做的比较好的一点是人才留存，整体呈现一个健康状态。”在百团大战销冠集训课结束后，一名极速通00后销冠提到，这次课程自己很有收获，像过节怎么给客户发信息更有温度这类技巧很实用，有效充实了技能库。

当问到为何12月能创造比过往月份高3倍的业绩时，汤经理表示，“除了百团大战给到我们一些启动激励外，我认为是集体荣誉感推着大家在往前走，我印象深刻的一件事是年底那几天临近12点大家一起冲刺，这种氛围也感染了新人。

”良好的销售文化源于完善的绩效激励体系，据汤经理介绍，他将激励体系划分为团队目标激励、个人目标激励两个关键点，从物质和氛围入手进行保障。例如物质上增设额外激励奖、首日开单奖等，氛围上为销冠颁发“星海战神”等荣誉头衔，进行“红包墙表彰”，营造出浓厚的“全员参与，人人争先”大战月氛围。

接下来，汤经理计划招兵买马，他将对新人过程量和目标进行完善，并根据电销人员的职位需求和个人特点，量身定制培训计划、规范销售动作，为他们绘制“专属成长地图”。汤经理表示，“虽然今年有所增长，但绝对不能沾沾自喜，未来希望能巩固人才团队，跑出创新的经营模式，实现更扎实的经营成果。”

写在最后

当TikTok、Temu们奔向全球时，跨境物流们宛若船桨，支撑并陪伴着这些船只出海，为在这场海外赛事中杀出一条生路，有物流企业从传统货代向电商物流转行，也有企业另辟蹊径借力数字化提效业务，无论答题方式如何，业绩增长都是最直接有力的答案。探迹将持续赋能像极速通这样有潜力的国际物流企业，助力他们在激烈的竞争中拿到结果。