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国盾企服

国盾企服是山东省较早成立的大型知识产权服务机构,同时也是集专利信息分析、技术转移、知识产权管理和科技项目申报于一体的平台

知识产权
探迹拓客知产版 | 智能CRM

从餐饮外卖到知识产权创业,87后陕西小伙用一套AI工具年入5千万

凌晨的济南,高架车灯如流星划过沉寂。杜总刚结束一场复盘,屏幕上跃动的客户名单无声诉说着战绩。这样的场景对他而言并不陌生,几年前,他在为“虾小侠” 外卖的黎明备货奔忙。如今,作为济南国盾企业管理服务有限公司的掌舵人,他的战场聚焦在知识产权服务与企业成长规划的蓝海。

就在2023年初,这支拥有20多人的年轻团队面临着增长瓶颈。直到探迹AI工具进入视野,国盾企服的命运齿轮开始加速转动。仅两年时间,国盾企服团队规模突破百人,营收目标剑指5000万,服务企业客户超2万家,他是如何用AI找到自己的差异化竞争力的,接下来一起走进国盾企服。


品牌导览

国盾(山东)知识产权运营管理有限公司(以下简称:国盾企服)成立于2011年,是山东省较早成立的大型知识产权服务机构,同时也是一家集专利信息分析、导航服务、技术转移、知识产权管理和科技项目申报于一体的综合性服务平台。


01 连续多次创业 聚焦知识产权服务

杜总的故事,带着一股天生爱折腾的劲儿。陕西汉子,大学读设计,却在给客户设计LOGO的过程中,意外发现自己销售天赋的开关。“沟通、理解需求、说服客户,这个过程让我兴奋。” 毕业后,不安分的基因促使他不断跨界。干过房地产销售,开过餐饮连锁 ——“虾小侠” 这个外卖品牌曾是他引以为豪的作品。“当时就想做外卖界的 LV。” 谈起这段高光时刻,杜总眼中依然有光。

然而,创业路上总有风浪。在外卖事业风生水起之际,杜总做出了一个令旁人意想不到的决定,在2022年底,他选择更具专业壁垒的知识产权行业,创立国盾企服。杜总看准的是企业全生命周期服务的广阔前景。

在知识产权的战场上,一个难以逃避的核心痛点如同巨锚,沉甸甸地拖拽着每一位服务者的增长引擎——精准找到目标客户,难于登天。目标客户究竟在哪里?谁有真实、急迫且预算匹配的需求?"销售每天打200个电话未必能挖出1个真实需求;项目申报、专利代理业务需要精准筛选研发型企业,传统渠道却总把团队引向餐饮、零售等无效客群。"

更致命的是,知识产权行业价格战已白热化,服务同质化日益严重,价格战硝烟弥漫,但人力与合规成本却节节攀升。"要么用科技提效,要么被卷死。"杜总总结道。

转机发生在2023年初。偶然在演示会上看到了探迹AI系统的实时企业数据看板:"当时震惊于一个细节,某企业不仅显示专利数量,还标记出获取了哪些专利。这恰好匹配我们新开拓的项目申报业务的需求",杜总当场直接签约合作探迹。

02 政策红利“零时差”抢夺 AI助力跑赢同行掘金新蓝海

探迹AI成了国盾企服的精密获客导航仪。杜总兴奋地分享,“以前我们主要找制造业、科技的企业,很笼统、很低效。现在探迹AI几秒钟就可以让我们精确定位想要开发的客群,像高企新办、专利转让、专利驳回复审等业务客群都帮我们梳理出来了!” 通过探迹,他们将销售团队按行业、按业务类型、按地区精细分工,真正实现了有的放矢。

知识产权行业高度依赖政策风向。探迹AI成为他们实时政策监控与客户匹配引擎。杜总详细描述了一个真实案例:“比如我们要开发高校教师资源做产学合作项目。用探迹AI里面的高校教师客群,不仅快速锁定目标院校和教授团队,它能第一时间看到这个学校或某个教授团队刚发表了什么论文、获得了什么专利、与企业有什么最新合作动向。带上这些信息去拜访,针对性极强,成功率大幅提高!”

新人培训先学用探迹AI识别客户痛点,掌握对潜在客户最新政策和科技项目情况的动态,这些是传统工具无法比拟的。“比如探迹知识产权版上的专利驳回复审客群,可以根据被驳回专利数量、时间和类型去筛选,找到客户后谈知识产权时顺手推送匹配的政策项目,客户觉得你懂行,订单就成了七八成。”杜总分享说。

管理秘诀也融入数字化。团队每日150通电话、50分钟有效通话、3个微信添加量等指标实时同步系统。杜总展示探迹CRM实时更新的销售过程进度,如今国盾企服团队已扩张至100人。“探迹AI数据维度与知识产权行业高度契合。我们通过它挖掘出上千个意向客户,最终成交100多家——最高纪录是销售单月添加178个企业微信好友。”杜总查看系统后说道。

03 极致专业当护城河 方能驶向星辰大海

即使手握利器,杜总深知唯有过硬专业力,才是长久立足之本。“我们的核心壁垒是专业与服务。” 他强调:十年以上资深专利代理人、高学历项目申报专家构成的团队,确保高授权率与申报成功率。“不做一锤子买卖,而是站在企业未来3-5年发展的战略视角,规划知识产权布局与科技项目路径,真正让服务有厚度、有长度。” 从外卖界的品质偏执狂,再到企服领域的破局者,杜总的创业路上布满荆棘。“敢尝试、敢突破、能扛摔”,是他穿越周期的底层代码。

国盾企服与探迹的故事印证了在B2B行业深陷内卷与获客难的今天,拥抱数字化工具实现精准获客与高效管理,是突破重围、实现指数增长的核心路径。采访尾声,这位87年创业老兵,为同样在路上跋涉的年轻人留下一句质朴箴言:“放心大胆干,要有梦想。万一,就实现了呢?”而探迹,正成为他在这个阶段,撬动更大 “万一” 的关键支点,让星辰大海的征途,始于足下的精准与高效。

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