嘉航模塑位于昆山生产车间里,弥漫着依旧熟悉的塑料热熔气味与机器轰鸣声,销售总监苏总上班第一件事照例是下车间巡视,一年前萦绕在她心头的焦虑与迷茫,如今已被一种笃定所取代。那时,她刚刚被推上销售负责人的位置,面对的是一个亟待转型的传统工厂,“客户到底在哪里?”“如何高效触达真正需要的人?”“有限的资源应投向何方?”这些问题像巨石一样压在她心上。作为从文员岗位晋升、几乎“零销售经验”的新手总监,苏总深知,嘉航需要一场彻底的销售端AI变革,而她也必须在这场变革中快速学习破局。一年以后,在AI融入销售端后,嘉航模塑增长超过30%,在激烈市场竞争中开辟第二增长曲线。
品牌导览
苏州嘉航模塑科技有限公司(以下简称:嘉航模塑)是一家专业设计、制造塑胶制品的公司。总投资近5000万元,占地面积10000平米,建筑面积超过7000平米。现有先进注塑设备40台,设备锁模力从60T至1000T不等,机台结构合理,另配套有自动化程度较高的机械手、周边粉碎机、自动上料机、拌料机、烤箱、冷却塔等辅助设备,针对客户对注塑料包装桶设计、生产、印刷、成型等方面的配套需求提供“一站式”解决方案。

01 行业承压之下,寻找并放大差异
市场竞争白热化,当聊到嘉航模塑如何保持连年30%的营收高增长时,苏总说:“主打一个在其位谋其职。”对她来说,这样的高光时刻绝非灵光乍现,而是寻找并放大差异,形成一套环环相扣、步步为营的“解题逻辑”。
在“塑料桶”市场的激烈争夺中,嘉航模塑用“一条龙”服务巩固竞争优势。苏总分享道,“市面上塑料桶的产品功能、外观高度相似,而且客户的成本敏感度高。所以我们今年对产品的配方重新进行研制,新产品表现亮眼,直接拉动上半年营收增长,另外除了外观设计、打样外,还成立了自己的模具公司、包材公司,做出来直接配送到客户工厂,做到一条龙服务,保障每个订单的出货价格、加工周期、货品形态。

”除了产品本身的竞争力,苏总也希望在业务上掌握更大主动性,此时深度聚焦制造业场景的探迹制造业版进入她的视野,凭借对产业链的深度洞察和AI驱动的持续挖掘,制造业版能够为销售团队源源不断地输送高匹配度的潜在客户资源,彻底改变嘉航模塑过往被动等客的局面,为其找到第二增长曲线。
02 让AI驱动业务,“新手总监”实现业绩飞跃
探迹制造业版深入分析化工、食品加工、清洁环保、日用快消等下游行业需求,精准识别潜在客户群体,并从规模、地域、采购偏好等维度描绘出客户画像,仅江苏省做食品饮料的企业就筛出来22000多家,苏总和她的团队手握清晰的目标客户清单与详实的市场洞察报告。“以前我们只知道生产,但不知道哪些规模的、哪个地方的企业最需要我们的产品,探迹AI一下子把整个潜在市场地图清晰地铺在我们面前。”苏总表示。

除了精准的市场洞察,嘉航模塑团队还可以精准核验潜在客户的产销实力和风险信息,例如对方月产值、账期情况、供应商信息、客户信息等,在建联之前轻松实现客户背调,优先转化高价值客户,通过探迹AI成单的周期也比传统渠道缩短一半左右。
03 扩张销售团队,目标放到更远的海外
站在年营收8000万的新起点,苏总的目光早已投向更远的未来。“单靠我们自己的直销团队去覆盖全国市场是有限的,下一步我们会铺经销商网络。”苏总介绍道。探迹AI也将助力嘉航模塑团队精准筛选、评估并招募符合标准的区域经销商。出海业务线也在并进,吸引多国订单,同时在团队建设和能力提升方面正在持续投入资源。“如何保证新人快速上手、团队效率提升是个大挑战。”对此,苏总的策略是让探迹AI成为新人团队的“效率引擎”,并由销售老兵辅助培训,基于通话数据、跟进过程给予个性化辅导,将确保团队规模扩张与人均效能提升同步实现。

当敢为人先的掌舵者遇上探迹AI,传统工厂再次踏浪而行。嘉航模塑的案例,为无数在转型路口徘徊的传统制造企业点亮了一盏明灯:拥抱AI,数据先行,以销售端的AI革命驱动全局效能升级,是传统制造型企业迈向高质量发展的必由之路。苏总的办公室墙上,那张标记着潜在客户区域的地图正日益繁密,如同星辰铺展。她的视线穿透了地图,锁定着远方的目标,更指引着这艘传统制造业的船舶坚定地破浪前行,以不可阻挡之势,驶向增长的海域。
