客户案例

阿玛国际

国际陆运、空运、海运等代理业务以及美国、英国等国际专线服务

国际物流
探迹拓客物流版 | 智能CRM

卡航生意全球爆火,这家企业如何做到行业头部,他有什么绝招?

卡车航班(以下简称:卡航)既汲取了卡车的价格优势和机动优势,又能降低价格成本和实践成本,弥补空运航班在时间、运力、价格方面的不足,近年来业务需求节节攀升,成为国际物流领域的“新宠”。阿玛国际物流有限公司使用探迹物流版6年,团队上下都在用AI找客户,平均每位销售每年开单800多万,每个月通过探迹签单30~50家新客户,利用AI工具和营销玩法实现扭亏为盈、弯道超车。


品牌导览

阿玛国际物流有限公司(以下简称:阿玛国际)主要经营国际陆运、空运、海运等代理业务以及美国、英国等国际专线服务。凭借雄厚的实力、优秀的人才、严格的管理,专业从事物流咨询、物流方案策划、国内货运代理、速递业务、货物及技术进出口。

01 卡航爆火,一不小心干成行业头部

疫情期间客机腹舱运力下降,空运价格暴涨,不少货主转向使用卡航,它也因此成为“弹性供应链”关键一环,借此契机,阿玛国际完美演绎了一场商业领域的“背水一战”,收获不少忠实客户。也是在这一年,为确保有持续不断的客户资源,也为了更好调动销售的能动性,李总决定使用探迹AI拓展市场,仅用数年时间就成为了卡航头部企业。

02 用AI做卡航生意 签单更轻松

李总对探迹物流版的「销量排行功能」印象很深刻,“数据是实时更新的,比如我们要找亚马逊上做手机配件类、汽配类的客户,我会先筛选出这个类目销量高的店铺,优先跟他们沟通。这样的店铺倾向于找性价比高、运输时效快的卡航公司合作,对我们来说后续的复购也有保障。”

过去,阿玛国际团队想转化客户一般是通过同行介绍或者客户自动询盘,被动性强,即使知道某个客户有需求,在没有人脉引荐也不了解客户的情况下,想成交也极为困难。现在通过探迹物流版,销售可以提前了解潜在客户的走货航线、贸易数据情况、合作伙伴明细、工厂产销实力等,李总举例道,“像这个做手机壳的客户,物流版展示了成交所必需的很多关键信息,包括跟高层的沟通路径都清晰地呈现给业务员,省去了很大一部分工作量,显著缩短了我们的转化周期。”

有了探迹AI工具加持,只要对方有需求,阿玛国际团队能转化90%以上的客户,覆盖的客户行业、群体也随之扩大,其中不乏行业头部企业,客单价也随之提升,“有10亿以上的大客户,给到我们的运费有几百万。”在李总看来,现在销售团队规模还不大,每个月大概通过探迹签下30~50个新客户,自己目前正在搭建新的电销团队,将团队人数扩展到70个人,并且新进来的销售都要学会用探迹AI开发客户,“现在签单轻松很多,销售拿到的提成高,所以动力也足。”这两年,阿玛国际在哈萨克、巴克图等地都成立自己的分公司和团队,雇佣了不少当地员工,“保证我们的交付效率。”

03 跳出内卷困境,人效高于同行2倍

李总并不惧怕红海竞争。在他看来,“不管哪个行业的竞争都很激烈”,要想形成竞争壁垒,一定要有独特性,阿玛国际的独特性就是极高的人效,据统计,团队人年效可以达到800万以上,这个数字几乎是同行的2倍。李总将自己的高人效总结如下:

安全、合规的产品运营:全年查验率0.1%;

稳定交付:卡航25天达标率90%以上;

高效服务及一口价原则。

李总始终保持着求知若渴的进取之心。在刚刚结束的探迹总裁工坊活动中,他与百余位企业家进行了为期三天两夜的深度交流,其中关于团队构建与战斗力激活的前沿理念令他深受启发,“一定要把这些创新方法带回企业”。

“创业没有退路。”李总开玩笑道,白手起家离不开他和团队的超强执行力,以及积极拥抱AI的开放心态,才能在合适的时间拿到市场主动权。探迹也将持续赋能成长型物流企业,助力他们在内卷赛道拿到更多结果!

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